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Notre siège international est situé en Suisse, où l’association a vu le jour en 1989. Elle dispose de deux centres de services partagés au Kenya et au Liban et de six bureaux affiliés (France, Allemagne, Corée du Sud, Pays-Bas, Royaume-Uni et Etats-Unis). Medair répond actuellement aux besoins humanitaires dans 13 pays.

La priorité de Medair est de répondre aux besoins les plus urgents des personnes qui traversent des crises et des catastrophes. En règle générale, il s’agit d’eau potable et d’assainissement, de nutrition, de santé et d’abris. Lorsque cela est pertinent et possible, nous distribuons une aide financière pour que les gens puissent décider comment répondre au mieux à leurs besoins et, en même temps, favoriser le marché local. Nous intervenons aussi au niveau de la santé mentale car de nombreuses victimes de crises sont traumatisées et doivent être prises en charge.

Nous avons pour mission de répondre aux besoins humanitaires urgents découlant de catastrophes naturelles, d’épidémies et de conflits. Toutefois, pour que les communautés gagnent en résilience, elles doivent être mieux préparées et disposer des bonnes ressources pour résister aux menaces futures. C’est la raison pour laquelle nous formons les communautés et embauchons du personnel local pour renforcer leurs compétences face aux urgences dans les zones sujettes aux catastrophes comme Madagascar.

Nous sommes transparents dans nos finances et nous engageons à utiliser les fonds le plus efficacement possible. Au niveau international, 90.5% de l’argent collecté est alloué directement aux projets d’aide humanitaire et 9.5% sont dédiés au fonctionnement administratif et à la recherche de fonds. Nous avons reçu la certification Normes humanitaires fondamentales pour la qualité et la redevabilité (CHS), signe du niveau d’excellence de nos programmes. Nous adhérons de manière active et transparente à notre code d’éthique et à nos politiques de protection.

Notre mission est d’offrir une aide humanitaire aux personnes touchées par les crises et les catastrophes, peu importent leur origine ethnique et leur nationalité, pour soulager leurs souffrances et leur redonner confiance en l’avenir. Nous sommes attachés aux principes humanitaires fondamentaux d’humanité, de neutralité, d’impartialité et d’indépendance. Nous intervenons sans discrimination liée à l’âge, au handicap, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique et à la religion.